Auswahl von CRM-Software für den Reiseagenturbereich
Inhaltsangabe:Einleitung: Ein verschärfter Wettbewerb im hart umkämpften Tourismusmarkt und Umsatzrückgänge bei Touristikunternehmen, die sich ausschließlich auf klassisches Massenmarketing verließen, waren der Ausgangspunkt für Überlegungen, wie Geschäftserfolge langfristig durch verbesserte Kundenbeziehungen gesichert werden können. Dabei hat besonders in den vergangenen Jahren die Veränderung der wirtschaftlichen und wettbewerblichen Rahmenbedingungen eine Neuausrichtung des Marketings nach sich gezogen. Neu aufkommende Absatzkanäle wie z.B. Internet ...
98,00 CHF
Demotivation - Ursachen, Entwicklungen, Auswirkungen
Inhaltsangabe:Einleitung: In der Organisations- und Personalforschung werden bereits seit geraumer Zeit Motivation, Zufriedenheit und Leistung untersucht. Der Mittelpunkt der Untersuchung richtet sich vornehmlich darauf, die Arbeitsmotivation bei Mitarbeitern zu erhöhen. Vielfach sind Führungskräfte und Mitarbeiter jedoch bereits intrinsisch motiviert und bedürfen daher keiner weiteren Förderung. Jedoch würden nicht zahlreiche Konzepte und Trainingsmaßnahmen in der aktuellen betrieblichen Praxis Anwendung finden, wenn ...
51,90 CHF
Begegnungen
Als leitender Lebensmittelkaufmann hatte Georg Sedlmaier im Beruf wie auch durch sein gesellschaftliches Engagement das Glück und Vergnügen, vielen bedeutenden Persönlichkeiten, wie etwa dem Dalai Lama oder Reinhold Messmer, zu begegnen. In seinem Buch erinnert er sich an das Glück dieser Begegnungen und gibt es an seine Leser weiter.
14,90 CHF
Akademische Musiktheorie in der jungen Bundesrepublik
Akademische Musiktheorie in der jungen Bundesrepublik. Zwei Studien zu Wolfgang Jacobi und Roland Ploeger Die im vorliegenden Band gemeinsam veröffentlichten, aber eigenständig entstandenen und als Einzelarbeiten zu verstehenden Studien stellen zwei diametral entgegengesetzte Positionen einander gegenüber und ergänzen diese um ihr Gegenbild. Die Kontrapunktlehre Wolfgang Jacobis als selbst verstandenes Element einer musica practica, die systematische Musiktheorie Roland Ploegers als musica ...
34,90 CHF
Erfolgsfaktoren des Instandhaltungsmanagements
Instandhaltung nimmt betriebswirtschaftlich eine bedeutende Stellung ein. Für Verkehrsunternehmen kann ein Viertel des Gesamtaufwandes durch die Instandhaltung beeinflusst werden. Die Zahl der Ansätze zur Effizienzsteigerung in der Instandhaltung ist entsprechend hoch. Offen ist die Frage, welche der vielen möglichen Ansätze den Erfolg der Instandhaltung nachhaltig beeinflussen. Für die vorliegende Arbeit wurden die einzelnen Ansatzpunkte systemanalytisch in einem umfassenden Modell zum ...