BPMS - effektive Tools zur Optimierung von Geschäftsproze...
Ziel dieses Buches ist es, die Frage zu beantworten, ob Business Process Management Systeme mehr marktwirksame Vorteile für prozessorientierte Unternehmen generieren als herkömmliche Prozessvisualisierungs-/-modellierungswerkzeuge das können. Im Grundlagenteil wird zunächst die Basis eines gemeinsamen Verständnisses zwischen Autor und Leser im Bezug auf Prozesse, einige Qualitäts- und Produktivitätssteigerungstechniken sowie den Begriff Business Process Management (BPM) geschaffen und die Bezeichnung , herkömmliches ...