Artikelnummer | 9783836484664 |
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Produkttyp | Buch |
Preis | 68,00 CHF |
Verfügbarkeit | Lieferbar |
Einband | Kartonierter Einband (Kt) |
Meldetext | Folgt in ca. 5 Arbeitstagen |
Autor | Schulz, Julia |
Verlag | VDM Verlag Dr. Müller e.K. |
Weight | 0,0 |
Erscheinungsjahr | 2013 |
Seitenangabe | 112 |
Sprache | ger |
Anzahl der Bewertungen | 0 |
Web 2.0 im Modeversandhandel Buchkatalog
In dieser Arbeit soll untersucht werden inwieweit die Implementierung von Web 2.0-Anwendungen zu einer verstärkten Kundenintegration in Online-Shops beitragen kann. Kann auf diesem Weg die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden gefördert werden? Lässt sich durch Web 2.0-Maßnahmen die Distanz zwischen Unternehmen und Kunde, die in den klassischen Kommunikationsinstrumenten sowie beim herkömmlichen Online-Marketing vorherrscht abbauen und so zu einer Beziehung auf Augenhöhe mit dem Kunden beitragen? Ausgewählte Web 2.0-Anwendungen wie Social Software, Podcasts, Tagging, Weblogs und Empfehlungssysteme wurden auf Kompatibilität mit einem fiktiven Online-Shop im Versandhandel untersucht und mit den Kommunikationszielen des Online-Marketings abgeglichen.
68,00 CHF
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