Artikelnummer | 9783631831359 |
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Produkttyp | Buch |
Preis | 110,00 CHF |
Verfügbarkeit | Lieferbar |
Einband | Kartonierter Einband (Kt) |
Meldetext | Folgt in ca. 10 Arbeitstagen |
Autor | Eickenberg, Volker |
Verlag | Peter Lang |
Weight | 0,0 |
Erscheinungsjahr | 20200921 |
Seitenangabe | 384 |
Sprache | ger |
Anzahl der Bewertungen | 0 |
Vertrauen im Versicherungsvertrieb Buchkatalog
Das Vertrauen zwischen Kunden und Versicherungsvertretern beeinflusst ihre Beziehungsqualität. Im Fokus dieses Bandes stehen die Kundenerwartungen zum Verhalten der Versicherungsvertreter in der Face-to-Face-Interaktion. Im Ergebnis wird ein Messmodell zum interpersonalen Vertrauen entwickelt, um hiervon Erkenntnisse für die Bedingungen einer vertrauensvollen Beziehung abzuleiten.
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