Kundenzufriedenheit

Die vorgestellten Techniken und Instrumente zeigen anschaulich, wie man Kunden gewinnt und langfristig bindet. Das Buch nimmt die Essenz der besten Bücher zum Thema und führt sie erstmals in einem geschlossenen Überblick zusammen.

88,00 CHF

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Artikelnummer 9783540593980
Produkttyp Buch
Preis 88,00 CHF
Verfügbarkeit Lieferbar
Einband Fester Einband
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Autor Quartapelle, Alberto Q. / Larsen, Georg / Larsen, G.
Verlag Springer Berlin Heidelberg
Weight 0,0
Erscheinungsjahr 19951128
Seitenangabe 228
Sprache ger
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