Kundenzufriedenheit

Die vorgestellten Techniken und Instrumente zeigen anschaulich, wie man Kunden gewinnt und langfristig bindet. Das Buch nimmt die Essenz der besten Bücher zum Thema und führt sie erstmals in einem geschlossenen Überblick zusammen.

51,90 CHF

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Artikelnummer 9783642648335
Produkttyp Buch
Preis 51,90 CHF
Verfügbarkeit Lieferbar
Einband Kartonierter Einband (Kt)
Meldetext Folgt in ca. 5 Arbeitstagen
Autor Quartapelle, Alberto Q. / Larsen, Georg / Larsen, G.
Verlag Springer Berlin Heidelberg
Weight 0,0
Erscheinungsjahr 20131113
Seitenangabe 228
Sprache ger
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