Kundenservice durch Benutzerinformation

Der Autor analysiert Stellung und Aufgaben der Technischen Dokumentation im absatzpolitischen Leistungsbündel und in der Servicepolitik des Anbieters sowie Einsatz- und Wirkungsmöglichkeiten zur Unterstützung von Kundengewinnung und -bindung.

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Artikelnummer 9783824464326
Produkttyp Buch
Preis 67,00 CHF
Verfügbarkeit Lieferbar
Einband Kartonierter Einband (Kt)
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Autor
Verlag Deutscher Universitätsverlag
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Erscheinungsjahr 19970818
Seitenangabe 424
Sprache ger
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