Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb

Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb" liefert Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung über differenzierte Vertriebskanäle hinweg: von Vertriebs-Scorecard und 1:1-Marketing über Category Management und Efficient Consumer Response bis hin zu Loyalitätsprogrammen und Beschwerdemanagement.

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Artikelnummer 9783322903037
Produkttyp Buch
Preis 67,00 CHF
Verfügbarkeit Lieferbar
Einband Kartonierter Einband (Kt)
Meldetext Folgt in ca. 5 Arbeitstagen
Autor Biesel, Hartmut H.
Verlag Gabler Verlag
Weight 0,0
Erscheinungsjahr 20120509
Seitenangabe 308
Sprache ger
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