Artikelnummer | 9783834916617 |
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Produkttyp | Buch |
Preis | 109,00 CHF |
Verfügbarkeit | Lieferbar |
Einband | Fester Einband |
Meldetext | Libri-Titel folgt in ca. 2 Arbeitstagen |
Autor | Link, Jörg / Seidl, Franziska |
Verlag | Gabler, Betriebswirt.-Vlg |
Weight | 0,0 |
Erscheinungsjahr | 2009 |
Seitenangabe | 357 |
Sprache | ger |
Anzahl der Bewertungen | 0 |
Kundenabwanderung Buchkatalog
Jörg Link und Franziska Seidl präsentieren den "State of the Art" des Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsmanagements. Hochkarätige Wissenschaftler und Praktiker beantworten Fragen zu den Auslösungsfaktoren der Kundenabwanderung, Prävention und Rückgewinnung sowie datenschutzrechtliche Bestimmungen. Erfolgreiche Praxisbeispiele untermauern den Prozess.
109,00 CHF
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