Artikelnummer | 9783409125192 |
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Produkttyp | Buch |
Preis | 79,00 CHF |
Verfügbarkeit | Lieferbar |
Einband | Kartonierter Einband (Kt) |
Meldetext | Folgt in ca. 10 Arbeitstagen |
Autor | Wilde, Klaus D. / Hippner, Hajo |
Verlag | Gabler Verlag |
Weight | 0,0 |
Erscheinungsjahr | 20040224 |
Seitenangabe | 560 |
Sprache | ger |
Anzahl der Bewertungen | 0 |
IT-Systeme im CRM Buchkatalog
Nur der ausgewogene und synergetische Einsatz von IT und Strategiekonzepten garantiert den Erfolg des CRM-Ansatzes. Vor diesem Hintergrund stellt das vorliegende Buch das breite Spektrum an IT-Unterstützungspotenzialen im CRM vor. Neben dem Aufbau und der Funktionsweise wird hierbei auch die Auswahl sowie die Einführung von CRM-Systemen behandelt. Der Schwerpunkt des Buches liegt jedoch in einer detaillierten Darstellung der IT-Unterstützung für das analytische und operative CRM.
79,00 CHF
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