Artikelnummer | 9786206420279 |
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Produkttyp | Buch |
Preis | 74,00 CHF |
Verfügbarkeit | Lieferbar |
Einband | Kartonierter Einband (Kt) |
Meldetext | Folgt in ca. 10 Arbeitstagen |
Autor | Borura, Charles / Njihia, James Muranga / Wausi, Agnes |
Verlag | Verlag Unser Wissen |
Weight | 0,0 |
Erscheinungsjahr | 20230904 |
Seitenangabe | 188 |
Sprache | ger |
Anzahl der Bewertungen | 0 |
IT-Governance Buchkatalog
Die Studienergebnisse, aus denen dieses Buch besteht, zielten darauf ab, die Auswirkungen von ITSM-Praktiken auf die Erbringung von IT-Dienstleistungen in kenianischen staatlichen Unternehmen zu ermitteln. Auslöser war die Besorgnis von Ausbildern und Fachleuten über die Auswirkungen von ITSM-Praktiken auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen. Die Ergebnisse zeigen eine statistisch signifikante Beziehung zwischen disaggregierten und aggregierten ITSM-Praktiken und der Erbringung von IT-Dienstleistungen. Die Studie ergab auch, dass die kombinierten ITSM-Praktiken, Befähiger und Integrationsstrategien einen größeren Einfluss auf die IT-Serviceerbringung haben als die einzelnen Variablen. Die abschließende Empfehlung umfasst die Ausweitung von ITSM-Praktiken in staatlichen Unternehmen, um eine optimale Wirkung auf die Bereitstellung von IT-Services zu erzielen.
74,00 CHF
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