Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität

Annette Giering untersucht empirisch, durch welche Faktoren die Stärke des Zusammenhangs zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität beeinflusst wird.

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Artikelnummer 9783824472390
Produkttyp Buch
Preis 85,00 CHF
Verfügbarkeit Lieferbar
Einband Kartonierter Einband (Kt)
Meldetext Folgt in ca. 5 Arbeitstagen
Autor Giering, Annette
Verlag Deutscher Universitätsverlag
Weight 0,0
Erscheinungsjahr 20000830
Seitenangabe 292
Sprache ger
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