Das Sales Force Effectiveness Programm Buchkatalog

Das Sales Force Effectiveness ProgrammIntelligente Strategien für eine messbar bessere Performance im Vertrieb oder: Wie man das Rennen im Markt gewinntIn zunehmend komplexeren und anspruchsvollen Märkten, die sich schneller verändern als je zuvor, geht es für viele Unternehmen um die Fragen:- Wie erreichen wir eine messbare Leistungssteigerung im Vertrieb?- Wie setzen wir Ressourcen effektiver ein, erreichen eine höhere Produktivität und Wertschöpfung und senken die Kosten?- Wie managen wir den Vertrieb und haben jederzeit einen Überblick über die relevanten Leistungs-Parameter, um flexibel zu steuern?- Wie steuern wir Change-Prozesse so, dass daraus eine schnelle Leistungssteigerung resultiert?- Wie messen wir die Performance im Bereich der weichen Faktoren, der Führung, der Motivation, der Kundenzufriedenheit u.a.?- Wie erreichen wir den höchsten Wirkungsgrad bei Kunden, kennen deren Bedürfnisse und fokussieren den Vertrieb auf die wichtigsten Kunden?Erfahrungen in der Praxis mit dem Performance-Management-System, das wir entwickelt haben und in Unternehmen einsetzen, zeigen, dass es damit möglich ist, effektiver als bisher zu steuern und die Leistungs-fähigkeit messbar zu steigern. Die Erfolgsformel heißt:1. Definieren Sie präzise messbare Standards für harte und weicheFaktoren.2. Setzen Sie diese Standards konsequent um - auch gegen Widerstand.3. Machen Sie Mitarbeiter stolz auf Erfolge und prägen Sie dadurch eine motivierende Leistungskultur.