Bewusste Sprache in der Ausbildung von Bankkaufleuten Buchkatalog

Die Bankkauffrau Cordula Engels ist Lingva Eterna Fachdozentin und Coach. Ihr Arbeitsschwerpunkt ist die Privatkundenberatung. Darüber hinaus bereitet sie die Auzubildenden ihres Betriebs für die Abschlussprüfung vor. Sie setzt dabei das Lingva Eterna Sprach- und Kommunikationskonzpt ein. Am Beispiel einer Seminarreihe für angehende Bankkaufleute zeigt Cordula Engels, wie Lingva Eterna den Jugendlichen Struktur und Klarheit im Umgang mit Kunden gibt.