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Ansätze zur Kundenzufriedenheitsforschung in Theorie und Praxis
Inhaltsangabe:Einleitung: Die Ausgangssituation von Unternehmen ist zur Zeit in nahezu allen Märkten von einem starken Wettbewerbsdruck gekennzeichnet. In dieser Situation ist die Schaffung und Erhaltung von Wettbewerbsvorteilen gegenüber der Konkurrenz für die langfristige Existenzsicherung von großer Bedeutung. Wenn davon ausgegangen wird, dass vor allem die bestmögliche Befriedigung der Verbraucherbedürfnisse Grundlage für einen langfristigen Unternehmenserfolg ist, so kann als der wohl ...

51,90 CHF

Kundenbindungsstrategien Brauerei - Gastronomie
Inhaltsangabe:Einleitung: Im Konsumgüterbereich sind stagnierende bzw. schrumpfende Märkte schon lange keine Seltenheit mehr, und die Produkte einzelner Anbieter sind häufig in ihrem Nutzen für die Verbraucher ähnlicher und somit austauschbar geworden. Von diesem Faktum ist besonders der Biermarkt betroffen, der seit nunmehr 20 Jahren sich in einer Stagnationsphase bzw. mittlerweile in einer leichten Degressionsphase befindet. Mit einem Pro-Kopf-Verbrauch von 137, ...

51,90 CHF

Rechnungswesen versus Accounting
Inhaltsangabe:Einleitung: Diese Arbeit soll einen Einblick in die Unterschiedlichkeit zweier Rechnungswesensysteme gewähren, die trotz historisch gleicher Ursprünge äußerst divergierende Methoden zur Umsetzung ihrer marktwirtschaftlichen Funktionen ausgeprägt haben. Es soll ein gegenseitiges Verständnis und Hinterfragen in beiden Ländern relevanter Problemstellungen intendiert werden. Aktuell ist die Thematik deshalb, weil die Rechnungswesensysteme Deutschlands und Großbritanniens stellvertretend als Pole der weltweiten Diskussion um Harmonisierung ...

78,00 CHF

Zinsrisiko und Zinsrisikomanagement in internationalen Unternehmungen
Inhaltsangabe:Einleitung: In der bankorientierten Literatur und Praxis findet sich bereits seit Anfang der achtziger Jahre, als unerwartete Zinsvolatilitäten bei einigen Kreditinstituten zu erheblichen Ertragsausfällen führten, eine weitreichende Auseinandersetzung mit der Thematik des Zinsrisikos. Die betriebswirtschaftliche Literatur hingegen konzentrierte sich parallel dazu vorwiegend auf Wechselkursrisiken, denn Zinsrisiken waren durch Festsatzfinanzierungen überwiegend ausgeschlossen. Die weltweite Integration und Liberalisierung der Geld- und Kapitalmärkte ...

78,00 CHF

ADHD (Attention-deficit-hyperactivity-disorder) vom Blickwinkel der Heilpädagogik
Inhaltsangabe:Einleitung: In dieser Diplomarbeit wird das als ADHD, Hyperkinetisches Syndrom oder landläufig als Hyperaktivität bezeichnete Störungsbild aus der (heil-)pädagogischen Perspektive betrachtet. Diese Arbeit gibt einen Überblick über die schwer überschaubare Menge von Theorien und Erklärungsansätzen und bietet somit Orientierung in diesem bis zur Unübersichtlichkeit erforschten Thema. Es wird auf Terminologie, Symptomatik, Diagnostik, Ursachenanalyse, Erklärungsansätze und die Auswirkungen des Störungsbildes auf ...

65,00 CHF

Bedeutung des Investor Relations für die Unternehmensführung
Inhaltsangabe:Einleitung: ¿Alle Aktionäre sind dumm und frech ¿ dumm, weil sie ihr Geld aus der Hand geben, und frech, weil sie dafür auch noch Dividenden verlangen¿. Diese Aussage von Carl Fürstenberg spiegelte lange Zeit die Einstellung der Aktiengesellschaften zu ihren Aktionären wider. Inzwischen hat sich jedoch dieses Verhältnis und damit der Stellenwert der Aktionäre in der Unternehmung grundlegend verändert. Zahlreiche ...

78,00 CHF

Kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland und Frankreich
Inhaltsangabe:Zusammenfassung: Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Situation kleiner und mittelständischer Unternehmen, kurz KMU, in Deutschland und Frankreich. Es werden exemplarisch diesen Unternehmenstyp beeinflussende Faktoren analysiert und verglichen. Dabei werden zunächst Charakteristika als Grundlage für eine allgemeine Definition des Unternehmenstyps ¿Kleine und mittlere Unternehmen¿ festgelegt, anhand derer dann ihr Stellenwert in Deutschland und Frankreich durch Auswertung von statistischem Material ...

65,00 CHF

Wertoptimierung bei drohender Insolvenz
Inhaltsangabe:Einleitung: Unternehmensinsolvenzen sind von großer volkswirtschaftlicher Bedeutung. Im Jahr 2000 wurden 27.500 Unternehmen insolvent, was einen Gesamtschaden in Milliardenhöhe verursachte und 490.000 Arbeitsplätze kostete. Besonders insolvenzgefährdet sind regelmäßig kleine Unternehmen mit niedrigen Eigenkapitalquoten in den Branchen Bau, Restauration und Spedition. Die Unternehmensinsolvenz ist immer Symptom einer wirtschaftlichen Krise, niemals Krisenursache. Das insolvenzbedrohte Unternehmen ist nicht in der Lage, in unveränderter ...

78,00 CHF

Risikomanagement im Kreditgeschäft
Die Autorinnen vermitteln einen umfassenden Einblick in das Instrumentarium des modernen Kreditrisikomanagements deutscher Geschäftsbanken. Sie gehen zunächst der Frage nach, wie Geschäftsbanken Bonitätsrisiken durch den Einsatz effizienter Methoden zur Früherkennung von Kreditrisiken vermeiden können. Im Folgenden werden gesamtgeschäftsbezogene Maßnahmen zur Risikosteuerung dargestellt. Außerdem enthält das Lehrbuch eine Zusammenstellung der neueren Entwicklungen im Bereich der Risikokostenkalkulation.

55,50 CHF

Im Weltenstrome >Reise nach Upanischad< Aphorismen II
Wenn Sie dieses Büchlein zur Hand nehmen, wird Ihnen - hoffentlich - einiges gefallen, anderes weniger. Der Autor hat mit , , Im Weltenstrome >Reise nach Upanischad<" einen anspruchsvollen Titel gewählt. Was soll damit ausgedrückt, was kann erwartet werden? Sicher ist, dass wir Menschen - wie alle Kreatur - im Blick auf das große Weltgeschehen nur einen kleinen Part besetzen, ...

9,90 CHF

Eine bessere Geschichte unserer Welt, Band 2, Das Leben
Auch heute noch ist unsere Welt ein großes Geheimnis. Zwar fühlen sich viele Wissenschaftler schon fast am Ziel möglicher Entdeckungen und glauben, die Rätsel dieser Welt mit ihren rein materialistischen Theorien gelöst zu haben.Bei näherer Betrachtung jedoch erweisen sich ihre "Beweise" nicht immer als sehr stichhaltig.Der Autor, selbst Arzt, und allen, besonders auch allen wissenschaftlichen Dogmen aus langjähriger und sehr ...

26,90 CHF