Patientenkommunikation und Praxismarketing
Marketing - nicht gerade ein prickelndes Thema für begeisterte Dentalpraktiker. Und doch eine Angelegenheit, von der die wirtschaftliche Entwicklung einer Praxis wesentlich abhängt, gerade vor dem Hintergrund einer wachsenden Zahnarztdichte mit verschärfter Konkurrenzsituation. Im Mittelpunkt eines erfolgreichen Praxismarketings steht der Patient: Wie nimmt er die Zahnmedizin und seine Behandlung wahr? Wie geht man am besten auf ihn zu und richtig ...