Formulieren ohne Floskeln
Warum regen die meisten Briefe, ob geschäftlich oder privat, eher zum Gähnen als zum Genießen an? Weil ihnen neben nüchterner Sachinformation das entscheidende Etwas fehlt: Emotionen. Wenn Sie sich darauf beschränken, die DIN 5008 korrekt umzusetzen, werden Ihre Briefe zwar immer sachlich richtig sein, aber auch immer langweilig. Trauen Sie sich, Emotionen zu wecken! Nur so können Sie Interesse erzeugen, ...