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7 Ergebnisse.

Kundenorientierung als wesentliches Element zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Kundenorientierung als wesentliches Element zur Steigerun...

Jaschik, Marc
Inhaltsangabe:Einleitung: Kundenorientierung bedeutet in der Praxis, die Erwartungen der Kunden zu kennen und die gesamte Ablauf- und Aufbauorganisation so zu gestalten, daß alle Erwartungen der Kunden erfüllt werden und diese zufrieden sind. Es geht in dieser Arbeit nicht darum, das gesamte Themengebiet der Kundenorientierung mit den in Zusammenhang stehenden Themengebieten Kundenzufriedenheit und Qualitätsmanagement darzustellen. Thema dieser Arbeit ist, die wesentlichen ...

51,90 CHF

Die gesetzliche Krankenversicherung zwischen Solidarität und Wettbewerb

Die gesetzliche Krankenversicherung zwischen Solidarität ...

Neuwerk, Helge
Inhaltsangabe:Einleitung: Das Hauptaugenmerk dieser Arbeit wird, im Rahmen des Spannungsverhältnisses von Solidarität und Wettbewerb, darauf gerichtet sein, inwieweit sich die Krankenkassen an den gesetzlichen Auftrag halten. Akzeptieren sie die Vorgabe des Kontrahierungszwanges, grundsätzlich kein Mitglied ablehnen zu dürfen, oder versuchen sie diese gesetzliche Barriere durch Zielgruppenpolitik zu kompensieren? Sind Tendenzen bereits anhand ihrer Medien zu erkennen oder findet eine gleichberechtigte ...

51,90 CHF

Entwicklung des Meß- und Steuersystems für das DELTA-Ultrahochvakuum

Entwicklung des Meß- und Steuersystems für das DELTA-Ultr...

May, Holger
Inhaltsangabe:Einleitung: Bei Beschleunigeranlagen müssen sich die Elektronen in einer Umgebung mit sehr niedriger Teilchenzahl bewegen, damit dem Strahl nicht zu viele Elektronen durch Stöße verloren gehen. Dies entspricht der Forderung eines sehr niedrigen Drucks bzw. eines "sehr guten Vakuums". Sie wird bei diesen Anlagen durch Betreiben komplexer Ultrahochvakuum-Systeme erfüllt. Da Informationen über den Status einer Beschleuniger-Anlage in einem außerhalb liegenden ...

51,90 CHF

Business Reengineering bei Airlines

Business Reengineering bei Airlines

Hahnel, Michael
Inhaltsangabe:Einleitung: Kaum ein anderer Ansatz hat in den letzten Jahren eine solche Aufmerksamkeit in der betriebswirtschaftlichen Praxis erlangt wie das Business Reengineering. Von seinen Befürwortern als modernes Organisationskonzept gefeiert, wird es von Skeptikern als eine flüchtige und inhaltslose Modeerscheinung abgetan. Dies kann zum einen dadurch erklärt werden, daß das Konzept in seiner heutigen Form erst seit Anfang der neunziger Jahre ...

51,90 CHF

Die Bibel der Mächte

Die Bibel der Mächte

Bender, Sigrid I.
Die Bibel der Mächte" ist ein magisches Rezeptbuch voll mit leicht verständlichen Übungen zur praktischen Anwendung, um das Leben auf allen Ebenen leichter zu meistern! Es ist ein Lehrbuch für Körper + Gesundheit, Geist + Seele, Geschäft + Geld, Glück + Liebe und alles, was Ihnen Erfolg bringt!

53,50 CHF

Glossar der Neuroanatomie

Glossar der Neuroanatomie

Hirsch, Martin C.
Ob damals im Studium oder heute bei der Vorbereitung von Vorträgen, ob bei der wissenschaftlichen Arbeit oder in Diskussionen zur Funktionsweise des Gehirn- immer und immer wieder kam ich an einen Punkt, an dem ich kurz und knapp Informationen zu einer Struktur haben wollte. In den gängigen Lexika fehlen die meisten Termini, und über die Lehr-und Handbücher oder über die ...

50,90 CHF

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