Brandschutz im Detail - Fassaden
So vielfältig wie das Erscheinungsbild einer Fassade sein kann, so variantenreich sind auch die Konstruktionsarten. Daher müssen die wesentlichen Anforderungen der einzelnen Bundesländer und der Sonderbauvorschriften an Fassaden sowie die rechtlichen Hintergründe bekannt sein. "Brandschutz im Detail - Fassaden" verschafft einen Überblick über die anerkannten Regeln der Technik und die eingeführten technischen Baubestimmungen zu dem Bereich Fassaden und ermöglicht es ...
68,00 CHF
Kundenbegeisterung durch Service Excellence
Die DIN SPEC 77224 und die daraus hervorgegangene internationale Vornorm DIN CEN/TS 16880:2016 sind die ersten offiziellen Standards zum Thema Service Excellence. Sie sollen Dienstleister in die Lage versetzen, durch exzellente Qualität beim Kunden Begeisterung hervorzurufen und so die Kundenbindung zu erhöhen. Dieses Praxisbuch liefert Grundlagen zum Thema Kundenbegeisterung, stellt beide Standards vor, erläutert die Unterschiede und beleuchtet Aspekte zur ...
80,00 CHF
Literatur aus Niederösterreich. Von Frau Ava bis Helmut Z...
Herausgegeben von der Arbeitsgemeinschaft Literatur im Niederösterreichischen Bildungs- und Heimatwerk
27,90 CHF
Was Jedermann sucht
Dr. Rebecca Beard war eine der bemerkenswertesten Frauen der Gegenwart. Eine Wissenschaftlerin, Medizinerin und Philosophin. Sie war auch eine Geistheilerin mit erstaunlichen Kräften. Ihr erstes Buch , Was jedermann sucht, eine praktische Anwendung einiger Grundsätze der geistigen Heilweise, wurde in Amerika ein Bestseller. Sie zeigt in ihrem zweiten Buch , Unser Ziel, wie Gedanken und Gefühle vielen Krankheiten entsprechen und ...
20,50 CHF
