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Methodik der Konfliktlösung

Methodik der Konfliktlösung

Crisand, Ekkehard / Crisand, Ekkehard / Raab, Gerhard
Seit über 20 Jahren hat der Autor mit hunderten von Führungskräften trainiert, aufgetretene Konflikte zu lösen, und zwar nach dem von ihm entwickelten Ablaufschema mit Analyse, Diagnose und Therapie. Die Neuauflage hält sich an die bewährte Struktur und behandelt die Theorie des Konflikts sowie die Konfliktlösung (Techniken/Methoden, psychologischer Ablaufplan und seine Phasen). Die für den Hauptteil ausgewählten Konfliktfälle entstammen der ...

29,90 CHF

Erfolgreiche Teamführung

Erfolgreiche Teamführung

Rahn, Horst-Joachim / Crisand, Ekkehard / Raab, Gerhard
Neuauflage des bisher unter dem Titel "Führung von Gruppen" erschienenen Arbeitsheftes Dieses Arbeitsheft zur Gruppenführung gibt nicht nur praktische Ratschläge zur Führung einzelner Gruppenmitglieder, sondern auch Tipps zur Führung ganzer Gruppen, z.B. zur Führung leistungsstarker, leistungsschwacher, neuer, zu stiller bzw. unruhiger Gruppen. Es werden die führungspsychologischen Grundlagen gelegt und die Prozesse der Gruppenführung bzw. das Gruppencontrolling dargestellt. Damit die Arbeit ...

29,50 CHF

Psychologie der Gesprächsführung

Psychologie der Gesprächsführung

Crisand, Ekkehard / Crisand, Marcel / Crisand, Ekkehard / Raab, Gerhard
Das Gespräch ist der Schlüssel zur Menschenführung im privaten, beruflichen und gesellschaftlichen Bereich. 'Psychologie der Gesprächsführung' überträgt die Erkenntnisse der Gesprächstherapie in den privaten und insbesondere den beruflichen Alltag, um so zu helfen, Gespräche gut zu führen. Dieser praxisbezogene Leitfaden gibt viele Gesprächsbeispiele, Checklisten, Tabellen und Graphiken vor, die eine Umsetzung gegenüber den Mitarbeitern, Vorgesetzten, Kollegen und Geschäftspartnern erleichtern. Der ...

29,50 CHF

Beratung in Aktion

Beratung in Aktion

Benien, Karl
Beratung in Aktion ist ein Arbeitsbuch für professionelle Kommunikationstrainings. Es richtet sich an den Seminarleiter, der den einzelnen Teilnehmer bei seinen Problemen und individuellen Fragestellungen unterstützen will, an den Kommunikationsberater, der weniger Standardrezepte vermitteln möchte, da er den dialogischen Beratungsprozess sucht, sowie an Studenten der Psychologie, Soziologie und Pädagogik. Es zielt auf eine Beratungskompetenz, die bei persönlichkeitsnaher Anliegenbearbeitung hilfreich ist. ...

42,50 CHF

Führung: Übungen für das Training mit Führungskräften

Führung: Übungen für das Training mit Führungskräften

Klutmann, Beate
Dieses Trainingshandbuch enthält zahlreiche praktische Übungen, Rollenspiele, Instruktionen, Arbeitsblätter und Checklisten. Trainer und Personalentwickler finden hier reichlich Anregungen für ihren beruflichen Alltag. Themen und Reihenfolge sind auf den Titel "Führung: Theorie und Praxis" abgestimmt, wo die Theorie und praktische Ergänzungen zu finden sind. Aber natürlich kann "Führung: Übungen für das Training mit Führungskräften" (früherer Arbeitstitel: "Das Geheimnis guter Führung") auch ...

48,90 CHF

SeminarModeration

SeminarModeration

Schwiers, Jürgen / Kurzweg, Volker
Die Autoren beschreiben mit viel Einfühlungsvermögen und großem Erfahrungshintergrund, wie man Bildungs- und Entwicklungsprozesse didaktisch-methodisch so gestaltet, dass die Teilnehmer selbstbewusst an ihrer eigenen Entwicklung mitarbeiten. Das Buch beschäftigt sich zu einem großen Teil mit Seminardidaktik und dem Verständnis der Autoren von Seminargestaltung. In der Seminararbeit gehen sie davon aus, dass sie den Teilnehmern nichts beibringen können, sondern dass diese ...

30,90 CHF

Woran Workshops scheitern

Woran Workshops scheitern

Revers, Andrea
Workshops sind im Arbeitsalltag schnell zusammengerufen und einer der Beteiligten wird meist ausgeguckt, der diesen professionell leiten soll. Vorangegangen ist vielleicht ein Kurzseminar zur ModerationsMethode und dann der Wurf ins kalte Wasser. Wer jedoch einen Workshop nicht gut vorbereitet, hat schon verloren. Die Autorin hat zahlreiche solcher zum Scheitern verurteilten Meetings erlebt und beschreibt aus ihrer Erfahrung heraus, wie mans ...

30,90 CHF

Das Vorstellungsgespräch

Das Vorstellungsgespräch

Knebel, Heinz / Westermann, Fritz
Das Vorstellungsgespräch ist noch immer das meist verwendete Mittel zur Entscheidungsfindung bei Neueinstellungen. Dieses Buch ist der herausragende 'Klassiker' zum Thema und liegt nunmehr in 18., vollständig überarbeiteter und erweiterter Auflage vor. Das spricht für sich. Die Neuauflage verarbeitet die Anforderungen an neue Mitarbeiter in der veränderten, durch die Globalisierung geprägten Arbeitswelt. Persönlichkeit, Lernfähigkeit, Lernwilligkeit sowie Flexibilität und Teamfähigkeit sind ...

40,90 CHF

Personalbeurteilungssysteme

Personalbeurteilungssysteme

Crisand, Ekkehard / Rahn, Horst-Joachim / Crisand, Ekkehard / Raab, Gerhard
Dieses Arbeitsheft gibt einen Überblick über die gängigen Verfahren der Personalbeurteilung, wobei ein Schwerpunkt auf den zielorientierten Beurteilungssystemen liegt. Während im ersten Teil des Buches die Grundlagen der Personalbeurteilung gelegt werden, z. B. durch die Arten, Formen, Ziele und Beurteilungsgegenstände, erhalten die Leser im zweiten Teil Informationen über die Einflussfaktoren der Wahrnehmung im Beurteilungsprozess. Der dritte Teil stellt verschiedene Beurteilungssysteme ...

29,90 CHF

Neue Normalität

Neue Normalität

Rüttinger, Rolf
»Normalität« ist auch nicht mehr das, was sie schon mal war. Überkommene Erwartungen an Berechenbarkeit, Regelhaftigkeit und Stabilität weichen einem wachsenden Unbehagen darüber, immer mit allem rechnen zu müssen. Nicht nur ständige Krisen verstärken diesen Eindruck, bislang gesicherte Annahmen stellen sich über Nacht als völlig falsch heraus. »Was passieren kann, wird passieren«, dieses Motto der Quantentheorie bestimmt das Geschehen in ...

36,50 CHF

Die Stellenbeschreibung

Die Stellenbeschreibung

Knebel, Heinz / Schneider, Helmut
Konsequent aktuell sowie hinreichend dynamisch und flexibel gestaltete Stellenbeschreibungen sind in Unternehmen und Verwaltung nach wie vor von enormer Bedeutung für Arbeitsorganisation und Personaleinsatz. Das Buch zeigt - nunmehr in der 9. Auflage - Wege zur Einführung oder Verbesserung von Stellenbeschreibungen auf und verhilft dazu, dieses Organisations- und Führungsinstrument effizient einzusetzen. Das Buch ist inzwischen in vielen Besprechungen zum 'Klassiker' ...

40,90 CHF

Motivation und Management des Wandels

Motivation und Management des Wandels

Stroebe, Rainer W / Crisand, Ekkehard / Raab, Gerhard / Crisand, Nicolas
Auf einem Engagement-Index erreichen indische Beschäftigte 74 Punkte, chinesische 67 Punkte, brasilianische 64 Punkte - und deutsche Beschäftigte 57 Punkte. Kann es auf Basis dieser Statistik sein, dass Ihre Mitarbeiter - eventuell auch Sie selbst - sich die folgenden Fragen stellen: . Vermisse ich in meiner Arbeit den Sinn? Interessiert mich meine Arbeit zu wenig? . Fühle ich mich unterfordert ...

29,90 CHF

Prozessorientiertes Personalwesen

Prozessorientiertes Personalwesen

Rahn, Horst-Joachim / Crisand, Ekkehard / Crisand, Nicolas / Raab, Gerhard
Dieses Arbeitsheft mit seinem neuen Ansatz zum betrieblichen Personalwesen soll interessierten Lesern helfen, verschiedene Prozessarten im Personalbereich von Unternehmen besser kennenzulernen, um Ansatzpunkte und Anregungen für die Optimierung von Personalprozessen zu gewinnen. Es gibt zwar noch keine Theorie des prozessorientierten Personalwesens, aber die Wissenschaft wird obigen Problemstellungen künftig mehr Aufmerksamkeit schenken - dieses Buch leistet dazu einen Grundlagenbeitrag. Im ersten ...

29,90 CHF

Das Mitarbeitergespräch als Führungsintrument

Das Mitarbeitergespräch als Führungsintrument

Crisand, Ekkehard / Rahn, Horst-Joachim / Crisand, Ekkehard / Raab, Gerhard / Crisand, Nicolas
Die Auseinandersetzung mit dem Thema des Mitarbeitergesprächs als Führungsinstrument ist für Vorgesetzte im Unternehmen heute von ganz großer Bedeutung. Dieses Arbeitsheft wendet sich an alle Führungskräfte, die qualitativ anspruchsvolle Mitarbeitergespräche zu führen haben. Die Leser sollen über die Inhalte dieses Arbeitsheftes dazu angeregt und dazu gewonnen werden, ihr Vorgehen bei der Bewältigung von Mitarbeitergesprächen zu verbessern. Das Ziel der Arbeit ...

29,90 CHF

Führungsethik

Führungsethik

Berkel, Karl / Crisand, Ekkehard / Raab, Gerhard / Crisand, Nicolas
Wozu Führungsethik? Die Frage offenbart das Problem: »Wozu?«, sonst die wichtigste Frage im Führungsalltag, verfehlt die Führungsethik. Ethik zielt weder auf Erfolg noch Gewinn, sie liegt ihnen voraus, denn welchen Wert ­hätten sie, wären sie unethisch zustande gekommen? Ohne ethische Basis verliert jede Führung ihre Legitimation. Die Kluft zwischen Effektivität und Ethik scheint unüberbrückbar. Noch nie sind Führende so umfassend ...

29,90 CHF

Mit Leib und Seele bei der Arbeit

Mit Leib und Seele bei der Arbeit

Vollmer, Günther R.
Ohne Engagement gäbe es keine Spitzenleistungen und keine Marktführerschaft, die Unternehmensgrundsätze vieler deutscher und internationaler Firmen heben die Bedeutung des Engagements ihrer Mitarbeitenden für den Unter­nehmenserfolg hervor. Aber oft bleibt unklar, was unter Engagement zu verstehen ist, welche Bedingungen ihm zugrunde liegen und wie es gefördert werden kann. Dieses Arbeitsheft konkretisiert, wie Engagement bei der Arbeit entsteht und wie es ...

29,90 CHF

Resilienz-Coaching

Resilienz-Coaching

Lumma, Klaus / Michels, Brigitte / Lumma, Dagmar
Dieses orientierungsanalytische Handbuch ist gleichermaßen wichtig für Füh¬rungskräfte und Berater (Counselor/Coaches/Supervisoren) von Führungskräften. Es entspringt den mehr als 40-jährigen Erfahrungen der Autoren aus Einzel- und Team-Entwicklungsprozessen im Profit und Non-Profit-Bereich, ist zum einen tiefenpsychologisch begründet, zum anderen systemisch angelegt, fußt auf der Geschichte des Counseling seit 1913, berücksichtigt die Ergebnisse der Hirnforschung und erweitert die Erfahrungen mit Aspekten aus Theorie ...

53,90 CHF

Unternehmensnachfolge

Unternehmensnachfolge

Berning, Detlev / Novak, Andreas / Crisand, Ekkehard / Raab, Gerhard / Crisand, Nicolas
Die Regelung der eigenen Nachfolge in der Unternehmensleitung ist herausfordernd. Zwar stehen viele Berater mit ihrer jeweiligen Expertise bereit - dennoch gelingen Nachfolgen oft nicht oder die Regelungen sind nicht nachhaltig erfolgreich. Nach den vielen, durchaus auch wichtigen Beiträgen zu harten Fakten wie Zahlen, Daten, gesellschaftsrechtlichen Überlegungen und Steuerfragen wird unter Experten zunehmend die eigentliche Problematik diskutiert: Überschätzung der eigenen ...

29,90 CHF

Aktuelle Trends in der Personal- und Organisationsentwicklung

Aktuelle Trends in der Personal- und Organisationsentwick...

Sauerland, Martin / Braun, Ottmar L. / Crisand, Ekkehard / Raab, Gerhard / Crisand, Nicolas
Der Personal- und Organisationsentwicklung kommt eine immer wichtigere Rolle in Unternehmen zu: Die Globalisierung, die sinkende Halbwertszeit des Wissens, wachsende Kundenansprüche, zunehmender Konkurrenzdruck, der rasante technische Fortschritt - all dies erfordert eine permanente Anpassung von Arbeits- und Organisationsstrukturen. Als zusätzliche Herausforderung kommt die demografische Entwicklung hinzu. Die geburtenstarken Jahrgänge gehen in Rente, den Unternehmen droht der Verlust ihres Wissens. Zugleich ...

29,90 CHF

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