Verwaltungsorganisation
Die Erwartungen der Bürger an die Leistungsfähigkeit der Verwaltungen in Bund, Ländern und Kommunen steigen, Komplexität und Dynamik der zu bewältigenden Aufgaben nehmen zu, gleichzeitig werden die zur Verfügung stehenden Ressourcen knapper. In dieser Situtation ist es wichtig, Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit des Verwaltungshandelns durch Optimierung der Organisationsstrukturen und- prozesse zu steigern. Mit welchen Strategien und Techniken dies erfolgreich erreicht werden ...