![Mobile CRM ¿ Nutzung mobiler Technologien im Customer Relationship Management](https://support.digitalhusky.com/media/annotations/sorted/159/15978135/CHSBZCOP0315978135.jpg)
Mobile CRM ¿ Nutzung mobiler Technologien im Customer Rel...
Das CRM (Customer Relationship Management) hat in den letzten Jahren weitläufig Einzug in die Unternehmen gefunden. Der zugrundeliegende Managementansatz beruht auf der Prämisse, langfristige Beziehungen zu den Kunden aufzubauen, statt auf transaktionale Geschäftsbeziehungen zu setzen. Auf dem Markt bieten zahlreiche Hersteller CRM Systeme an. Die Marktdurchdringung ist in diesem Bereich hoch und die Software in der Regel ausgereift. Außerdem gab ...