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Dienstleistungsinnovationen in der Hotellerie

Dienstleistungsinnovationen in der Hotellerie

Friedrich, Max
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Der Hotelsektor befindet sich weltweit im Umbruch. Er ist vor allem von der Globalisierung und von Konzentrationstendenzen geprägt. So existieren heute immer weniger eigenständige Hotels, die wirtschaftlich erfolgreich sind. Jedoch gibt es sowohl im Bereich der Individual- als auch der Konzernhotellerie Betriebe, die sich aus der Masse der Anbieter mit innovativen Geschäftsmodellen hervorheben. Die Bestandteile solcher Konzepte ...

66,00 CHF

Herausforderung Demografie

Herausforderung Demografie

Berg, Wolfgang
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Deutschland befindet sich inmitten eines gravierenden demografischen Umbruchs, bei dem weit reichende Folgen zu erwarten sind. Die Bevölkerung bzw. die Beschäftigten altern signifikant und das Erwerbspersonenpotential wird in den nächsten Jahrzehnten deutlich absinken. Während sich Großun­ternehmen bereits seit längerer Zeit mit dem demografischen Wandel aus­ein­an­dersetzten, hat das Thema bei mittelständischen Unternehmen derzeit noch einen geringen Stellenwert. Aufgrund ...

66,00 CHF

Möglichkeiten zur Optimierung der Logistikkette durch das Internet

Möglichkeiten zur Optimierung der Logistikkette durch das...

Kretschmer, Volker
Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 2.7, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Kaum ein Wort hat in der letzten Zeit mehr Aufmerksamkeit nicht nur im Bereich der Datenverarbeitung bekommen als das des Internet. Im Bereich der Logistik ist es dagegen in diesem Zusammenhang bislang relativ ruhig geblieben. Liegt dies daran, daß die Logistik ...

65,00 CHF

Führer durch die königliche Vasensammlung in der Alten Pinakothek zu München

Führer durch die königliche Vasensammlung in der Alten Pi...

Hackl, Rudolf / Sieveking (Hg., Johannes
Der Archäologe Rudolf Hackl beschreibt im vorliegenden Band ausführlich und detailliert die in der königlichen Vasensammlung zusammengetragenen Stücke, seinerzeit der erste vollständige Katalog der Ausstellung, die heute in der Staatlichen Antikensammlung gezeigt wird. Darüber hinaus erläutert er die archäologische Bedeutung von Keramikfunden, skizziert die unterschiedlichen Arten und Verwendungszwecke der Gefäße und gibt einen kurzen Epochenüberblick. Sorgfältig überarbeiteter Nachdruck der Originalausgabe ...

48,50 CHF

Geographische Namen

Geographische Namen

Schlemmer, K.
Der Lehrer K. Schlemmer hat im vorliegenden Band ein umfangreiches Lexikon geographischer Eigennamen zusammengestellt, deren Bedeutung und Herkunft er ausführlich erläutert - von den "guten Winden" in Buenos Aires bis zum "Donnern der Gewässer" an den Niagarafällen. Sorgfältig bearbeiteter Nachdruck der Originalausgabe aus dem Jahr 1906.

33,50 CHF

Der Weltuntergang - eine Phantasie aus dem Jahre 1900

Der Weltuntergang - eine Phantasie aus dem Jahre 1900

Chiavacci, Vincenz
Zeitlos aktuell ist die Thematik des Weltunterganges. Vincenz Chiavacci zeigt soziale und wirtschaftliche Probleme zur Jahrhundertwende auf, findet in ihnen vermeintliche Zeichen und inszeniert hierauf aufbauend eine spannende und fantasievolle Geschichte vom Ende der Erde. Qualitativ hochwertiger Nachdruck der Originalausgabe von 1897.

42,50 CHF

Instrumente zur Kundenbindung und Customer Relationship Management

Instrumente zur Kundenbindung und Customer Relationship M...

Maierhofer, Mathias
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Dieses Buch beschäftigt sich mit dem Erfolgsfaktor Kundenbindung, der in der jüngsten Vergangenheit immer mehr an Bedeutung gewonnen hat. Der Ansatzpunkt hierbei liegt auf dem Customer Relationship Management, wobei Kundenbindung durch die Herstellung und den Erhalt einer Beziehung zum Kunden erreicht werden soll. Inzwischen ist eine wachsende Vielfalt der Maßnahmen und Strategien entstanden, was zu einer geringen ...

66,00 CHF

Weblogs im Mediensystem

Weblogs im Mediensystem

Nehrenberg, Anke
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Mediensysteme beobachten sich selbst. Veränderungen werden daher zweifach rückgekoppelt, innerhalb der Strukturen medialer Berichterstattung sowie seitens des Publikums. Das Internet hat sich durch partizi-pative Formen wie Weblogs zu einem Kommunikations- und Kollaborationsmedium entwickelt, das Visionen seiner Gründerzeit wieder wach werden lässt: Der User ist Empfänger und potenzieller Sender. Öffentlich-keitskonstitution als institutionalisierte Funktion klassischer Massenmedien erfährt hierbei eine ...

66,00 CHF

Kundenorientiertes E-Learning

Kundenorientiertes E-Learning

Weinmann, Markus
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Der Anteil von Wissen in Produkten hat in den letzen Jahren stark zuge­nom­men. Nicht zuletzt aufgrund technischer Entwicklungen stieg damit auch die Komplexität der Produkte. Um dennoch die wachsenden Wissensbedarfe der Kunden im Rahmen des Kaufprozesses befriedigen zu können, unterstützen Unter­nehmen ihre Kunden beim Wissenserwerb durch E-Learning-Anwen­dungen. Aber wie lassen sich kundenorientierte E-Learning-Angebote optimal gestalten? Zur Klärung ...

66,00 CHF

Äthiopien - Ein Bildband

Äthiopien - Ein Bildband

Plotz, Thomas
Jeder Besucher Äthiopiens kehrt mit unvergesslichen Eindrücken nach Hause zurück. Hier liegen die Wurzeln der Menschheit. Die malerische Landschaft, die vielfältige Tierwelt und natürlich die Zeugnisse einer langen christlichen Tradition, die mit zur Einzigartigkeit des Landes in Afrika beitragen - sie hinterlassen einen bleibenden Eindruck. Eine Reise durch Äthiopien zählt schon deshalb zu den eindrucksvollsten Erlebnissen auf diesem Kontinent. Dieser ...

29,90 CHF

Westafrika - Ein Bildband

Westafrika - Ein Bildband

Müller, Simon
Jeder Besucher Westafrikas kehrt mit unvergesslichen Eindrücken nach Hause zurück. Die faszinierende Vielfalt an Landschaften und in der Tierwelt, die zahlreichen Zeugnisse einer wechselvollen Geschichte der Region- sie hinterlassen einen bleibenden Eindruck. Dieser Bildband soll seinen Leserinnen und Lesern einen Zugang zu dieser faszinierenden Welt ermöglichen.

29,90 CHF

Die Philippinen - Ein Bildband

Die Philippinen - Ein Bildband

Matthews, Bart
Jeder Besucher der Philippinen kehrt mit unvergesslichen Eindrücken nach Hause zurück. Die malerische Landschaft an den Küsten und im Landesinnern, die Menschen und die zahllosen Zeugnisse einer wechselvollen Vergangenheit - sie hinterlassen einen bleibenden Eindruck. Dieser Bildband soll seinen Leserinnen und Lesern einen Zugang zu dieser faszinierenden Welt ermöglichen.

42,50 CHF

Ostseeinseln - Ein Bildband

Ostseeinseln - Ein Bildband

Müller, Simon
Jeder Besucher der Ostseeinseln kehrt mit unvergesslichen Eindrücken nach Hause zurück. Malerische Küsten und Strände, gemütliche Fischerdörfer auf Bornholm, Rügen, Hiddensee oder Usedom - sie hinterlassen einen bleibenden Eindruck. Dieser Bildband soll seinen Leserinnen und Lesern einen Zugang zu dieser faszinierenden Welt ermöglichen.

42,50 CHF

Wunderschönes Hessen - Ein Bildband

Wunderschönes Hessen - Ein Bildband

Plotz, Thomas
Jeder Besucher Hessens kehrt mit unvergesslichen Eindrücken nach Hause zurück. Die malerische Landschaft, die pittoresken kleinen und großen Städte, die Zeugnisse einer wechselvollen Vergangenheit - sie hinterlassen einen bleibenden Eindruck. Dieser Bildband soll seinen Leserinnen und Lesern einen Zugang zu dieser faszinierenden Welt ermöglichen.Mit s/w-Fotos

30,90 CHF

Wunderschönes Kenia - Ein Bildband

Wunderschönes Kenia - Ein Bildband

Plotz, Thomas
Jeder Besucher Kenias kehrt mit unvergesslichen Eindrücken nach Hause zurück. Die unvergleichliche Landschaft, die Menschen und die faszinierende Tierwelt - sie hinterlassen einen bleibenden Eindruck. Dieser Bildband soll seinen Leserinnen und Lesern einen Zugang zu dieser faszinierenden Welt ermöglichen.Mit s/w-Fotos

29,90 CHF

Katalonien - Ein Bildband

Katalonien - Ein Bildband

Plotz, Thomas
Jeder Besucher Kataloniens kehrt mit unvergesslichen Eindrücken nach Hause zurück. Die bezaubernden Strände der Costa Brava und der Costa Dorada, die Metropole Barcelona, die malerischen Dörfer und kleinen Städte im Hinterland - sie hinterlassen einen bleibenden Eindruck. Dieser Bildband soll seinen Leserinnen und Lesern einen Zugang zu dieser faszinierenden Welt ermöglichen.Mit s/w-Fotos

30,90 CHF

Wunderschönes Tansania - Ein Bildband

Wunderschönes Tansania - Ein Bildband

Plotz, Thomas
Jeder Besucher Tansanias kehrt mit unvergesslichen Eindrücken nach Hause zurück. Die Wüste Serengeti, der vulkanische Ngorogoro-Krater und natürlich der höchste Gipfel Afrikas: der Kilimandscharo - sie hinterlassen einen bleibenden Eindruck. Dieser Bildband soll seinen Leserinnen und Lesern einen Zugang zu dieser faszinierenden Welt ermöglichen.Mit s/w-Fotos

29,90 CHF

Was ist Legasthenie, LRS und Dyskalkulie?

Was ist Legasthenie, LRS und Dyskalkulie?

Lehmann, Lars-Michael
Ein Sachbuch zum komplexen Thema Legasthenie (Dyslexia), Lese- und Rechtschreibschwäche, Dyskalkulie. Als Experte beschreibt Lehmann, sehr praxisnah die Probleme, die es mit dem Erlernen der Schriftsprache geben kann. Weil, er in seiner Schulzeit und Berufswahl keine differenzierte Diagnose und Beurteilung sowie Förderung erfahren hat, ist er aus seiner wissenschaftlichen Erkenntnis und Erfahrung in der Arbeit mit den Betroffenen in der ...

29,90 CHF

Familie, aber Hallo!

Familie, aber Hallo!

Adelaja, Sunday / Potopaeva, Natalia / Omotoye, Olutope
Wie gelingt das Familienleben? Kann man in der Ehe glücklich sein? Was bedeutet es, ein gottesfürchtiger Ehepartner zu sein? Was ist ein Familienbudget? In diesem Buch, das eines der Bestseller in der englisch & russisch sprechenden Welt ist, findest du die Antworten auf diese und viele andere Fragen. Es wurde auf den Wunsch vieler Menschen hin in die deutsche Sprache ...

15,90 CHF

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