Qualitätsmanagement – Methoden und Werkzeuge
Zentral im Qualitätsmanagement: Zu jeder Frage das passende QM-Werkzeug finden und einsetzen! Dieses Lehr- und Arbeitsbuch stellt die Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagement praxisorientiert vor, beschreibt sie systematisch nach den inhaltlichen Kriterien Qualitätsplanung, Produktrealisierung, Qualitätsauswertung und Qualitätsverbesserung und ordnet sie dem PDCA-Zyklus (Plan/Do/Check/Act) zu. Damit ist es möglich, schnell und einfach das passende Werkzeug zu finden und auszuwählen. Neben dieser ...