Rückmeldeprozesse im Kontext der Erziehungsberatung
Eine Arbeitsgruppe in einer Stadt in NRW ist eine Kooperation mit einer Universität eingegangen, um die Wirksamkeit der eigenen Beratung zu erforschen. Eine Interviewstudie lieferte Erkenntnisse über diejenigen Beratungsprozesse, die aus Sicht der KlientInnen als wirksam erachtet wurden. Auf dieser Grundlage sollte ein Feedbackinstrument entwickelt werden. Die guten Ergebnisse der Studie veranlassten die Arbeitsgruppe dazu, diese einer breiteren Öffentlichkeit auf ...