E-Mail Klassifizierung in einem CRM-System anhand von Tex...
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Informatik - Internet, neue Technologien, Note: 1, 0, Hochschule Bremen, Sprache: Deutsch, Abstract: Schwerpunkt der Ausarbeitung ist die Kategorisierung von E-Mail-Eingängen in einem CRM-System mit Hilfe von Text Mining Analyseverfahren. Dabei sollen gegebene Nachrichtenmuster stichprobenartig auf natürlich sprachige Verarbeitungsmethoden und Klassifizierungsalgorithmen angewendet werden. Zudem sollen die angewendeten Klassifizierungsalgorithmen, anhand ihrer Genauigkeit bei steigender ...