Die Einführung von Wissensmanagement
Wissenschaftliche Untersuchungen und Praxisstudien zum Sinn von Wissensmanagement einerseits und zu operativen Instrumenten andererseits liegen reichlich vor. Es fehlt jedoch das verbindende Glied zwischen beiden, nämlich Untersuchungen zu Wissensmanagement-Einführungen als organisationale Transformationsprozesse. Dies greift die Dissertation mit einer qualitativen Langzeit-Fallstudie auf. Der Autor begleitete mehrere Jahre die Wissensmanagement-Einführung in einer Siemens-Konzerneinheit. Er reflektiert den Einführungsprozess und entwickelt daraus Aktivitätenfelder und ...