3 Ergebnisse.

Die Treiber der Customer Experience
Die wichtigsten Gestaltungselemente der Customer Experience auf einen Blick Kunden werden immer anspruchsvoller. Dadurch geraten Unternehmen zunehmend unter Druck, dem Käufer eine gute Einkaufsatmosphäre zu bieten. Dieses Buch zeigt die wesentlichen Treiber der Customer Experience am Beispiel des Handels auf. Eingebettet in ein Gesamtkonzept der Customer Experience bietet Andreas Toth einen umfassenden Überblick über die fünf wesentlichen Gestaltungselemente. Der Leser ...

60,50 CHF

Rückkehr nach Ungarn 1946-1950
Mit der Konzentration auf die nach der Vertreibung nach Ungarn zurückgekehrten Deutschen eröffnet die Autorin neue Perspektiven der Migrationsforschung. Auf Zeitzeugen-Interviews basierend, bietet der Band eine aufschlussreiche Kombination aus Oral History, kultur- und identitätsgeschichtlichen Fragestellungen und zeitgeschichtlicher Interpretation. Erscheint zugleich als Schriften des Europäischen Netzwerks Erinnerung und Solidarität, Band 4

69,00 CHF

Die Beziehung zwischen Einkaufserlebnis und Preiszufriedenheit
¿Die Gestaltung des Einkaufserlebnisses findet in den vergangenen Jahren in der Praxis und in der Wissenschaft breite Beachtung. Das Einkaufserlebnis wird dabei als wichtiges Differenzierungsmerkmal im vom Preis geprägten Wettbewerb wahrgenommen. In Ergänzung zur Einkaufserlebnisforschung bietet das Konzept der Preiszufriedenheit eine Möglichkeit die Zufriedenheit mit dem Preis multiattributiv zu erheben. Als Ergebnis der breit angelegten Studie ergibt sich ein differenziertes ...

85,00 CHF