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Täglich werden neue Rekordwerte und Erfolgsgeschichten der Nutzung von Social Media in Politik und Wirtschaft kolportiert. Parallel dazu machen lautstark die sogenannten Wutbürger auf sich aufmerksam. Medial inszenierte Diskussionen über 'die Krise' der Demokratie und die Politikverdrossenheit der Bürger sind an der Tagesordnung. Es hat fast den Anschein, als würden die zur politischen Partizipation Entschlossenen und mit den neuen Möglichkeit ...

Ihre Erfolgs- und Überlebensstrategie als CRM-Verantwortlicher Was tun, wenn der CRM-Consultant nach erfolgreicher Softwareinstallation Ihr Unternehmen verlassen hat und Sie alleine mit der Aufgabe zurücklässt, die erhofften Veränderungen und Effekte jetzt zu realisieren? Dieses Buch liefert dazu nicht nur wertvolle Denkanstöße, sondern analysiert auch in Form eines "Erfolgs-Chancen Self-Checks" Ihre gegenwärtige Ausgangssituation. Unterhaltend und teilweise auch provozierend stellt es Erkenntnisse ...