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In einem Umfeld immer stärkeren Wettbewerbs setzen viele Unternehmen auf Kundenbindung, um umsatzstarke Stammkunden an das Unternehmen zu binden. In diesem Zusammenhang haben Handelsunternehmen vielfach Kundenkarten eingeführt. Vor dem Hintergrund einer zunehmend bargeldlosen Zahlungskultur stellt sich die Frage, ob in ein Kundenkartensystem auch eine Kreditfunktion integriert werden soll. Ein Vorteil von Kundenkreditkarten ist zweifellos die Datengewinnung. Doch bringt sie darüber ...

Im amerikanischen Präsidentschaftswahlkampf 2008 wurden individualisierte Kampagnentechniken auf eine neue Entwicklungsstufe gehoben. Der Einsatz von individualisierten Emails, die Ansprache junger Menschen über Social Network Sites sowie das Heer von freiwilligen Kampagnenmitarbeitern, das Online und Offline für ihren Kandidaten trommelte, wurden medial auf breiter Front diskutiert. Auch Microtargeting zählt spätestens seit der Bush- Kampagne 2004 zum Standardrepertoire von Präsidentschaftskampagnen in den ...