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Fritz, ein junger und ambitionierter Angestellter einer großen Firma, kündigt seinen Job und steigt ohne Gegenwehr einfach in den nächsten Zug. Gestrandet irgendwo im Süden Frankreichs, trifft er auf den alten Antoine, der ungeplant zu einem wichtigen Wegbegleiter wird. "Licht im Leben" ist ein kleines Buch über die große Reise zu sich selbst. Eine Geschichte, die sich nicht scheut, die ...

Dieses Buch richtet sich an Pflegenden und Gesundheitsberufe und zeigt, wie man schwierigen Gesprächssituationen im Alltag souverän meistert. Gesundheitsberufe sind oft schwierigen Situationen ausgesetzt und müssen sich einiges von Angehörigen, Patienten, Bewohnern aber auch Kollegen anhören. Um nicht sprachlos alles über sich ergehen zu lassen und wie es gelingt, "hitzige" Situationen abzukühlen, erläutert das Pocketbuch. Einfache, aber wirkungsvolle Strategien werden ...