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Kundenzufriedenheit und Public Value - Ein Widerspruch?
Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Medienökonomie, -management, Note: 1, 0, Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, Veranstaltung: Public Value in der Internet- und Digitalökonomie, Sprache: Deutsch, Abstract: Öffentlich-rechtliche Anstalten unterliegen immer wieder einer öffentlichen Debatte über ihre Legitimation. Sie müssen dabei vor allem den monetären Beitrag, der von Bürgern zu-meist in Form von Steuerabführungen geleistet ...