Marktorientierte Konzeptfindung für langlebige Gebrauchsg...
Die unzureichende und unsachgem¿ Messung von Kundenforderungen gilt nach wie vor als eines der Haupthemmnisse einer erfolgreichen Neuproduktentwicklung. Trotz aller bisherigen Bem¿hungen - sowohl in der Forschung als auch in der Praxis - sind hier immer noch deutliche Schw¿en auszumachen. Ralf Schmidt erl¿ert die zur Verf¿gung stehenden Methoden zur Messung von Kundenforderungen und unterzieht diese einer kritischen validit¿bezogenen Beurteilung. Aus ...