• Ihr Warenkorb ist leer.
Zur Kasse

4 Ergebnisse.

Neuere Ansätze zur Messung von Kundenzufriedenheit

Neuere Ansätze zur Messung von Kundenzufriedenheit

Schamberger, Christian
Inhaltsangabe:Einleitung: In der Marketingwissenschaft blieb das theoretische Konstrukt "Zufriedenheit" relativ lange unberücksichtigt. Erst aufgrund der Konsumerismus-Bewegung Ende der sechziger Jahre wurde gesteigerter Wert auf die Zufriedenheit von Kunden und ihre Auswirkungen gelegt. Inzwischen rückt das Konzept der Kundenzufriedenheit zunehmend in den Mittelpunkt. Unterstützt wird dies durch das "Total Quality Management (TQM) ", das u.a. durch eine ausgeprägte Kundenorientierung mit dem ...

51,90 CHF

Karl Lamprecht (1856-1915) - sein Leben und seine politischen Dispositionen

Karl Lamprecht (1856-1915) - sein Leben und seine politis...

Schamberger, Christian
Studienarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich Geschichte Europa - Deutschland - 1848, Kaiserreich, Imperialismus, Note: gut, Universität Salzburg (Institut für Geschichte), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Leben und den politischen Dispositionen des Historikers Karl Lamprecht (1856 - 1915). Insbesondere möchte ich mich mit der Biographie und dem unter "Lamprechtstreit" bekannten Methodenstreit, der bis in ...

26,90 CHF

Das Ende der Staufer

Das Ende der Staufer

Schamberger, Christian
Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Geschichte Europa - and. Länder - Mittelalter, Frühe Neuzeit, Note: gut, Universität Salzburg (Institut für Geschichte), Sprache: Deutsch, Abstract: "Kein deutsches Herrschergeschlecht nahm ein Ende wie die Staufer, in Armut, in Bedrängnis, in Not, im Kerker, auf dem Schafott, am Galgen und auf dem Scheiterhaufen." So lautet, kurz gefasst, die Bilanz von Decker-Hauff. ...

26,90 CHF

Die Geschichte der Post in Salzburg von 1784 - 1818

Die Geschichte der Post in Salzburg von 1784 - 1818

Schamberger, Christian
Als Inhaber eines eigenen Postregals entwickelten die geistlichen Landesherren des Hoch- und Erzstiftes Salzburg ein "modernes" Postwesen. Von den Salzburger Boten- und Postverhältnisse bis zum eigenstaatlichen Postwesen hin werden die Wege der Post im Erzstift Salzburg bis zur endgültigen Übernahme Salzburgs durch Österreich erörtert. Aber auch auf die "Lebensadern" einer Postanstalt, nämlich die Postwege und Postkurse, wird eingegangen. Den Abschluss ...

82,00 CHF

Ergebnisse anzeigen für