Prozesscontrolling im Krankenhaus
Krankenhäuser nehmen eine Schlüsselposition bei den derzeitigen gravierenden Umgestaltungen traditioneller Organisationsstrukturen im deutschen Gesundheitswesen ein. Insbesondere die Orientierung am Prozess der Patientenversorgung bietet entscheidende Vorteile, innovative Ansätze des medizinischen Behandlungsmanagements mit der ökonomischen Betrachtung der Dienstleistungserstellung im Krankenhaus zu verbinden. Ein solches Prozessmanagement ist durch ein entsprechendes Controlling zu unterstützen. Ralf Schönherr entwickelt in seiner Arbeit Kernfacetten eines krankenhausspezifischen Prozesscontrolling, ...