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Dieses Buch ist ein Versuch, Feedback-Warteschlangenmodelle mit heterogenen und homogenen Servern zu analysieren, wobei die vorgeschlagenen Warteschlangenmodelle in einer Fuzzy-Umgebung analysiert wurden. Zwei verschiedene Ansätze, nämlich die Alpha-Cut- und die L-R-Methode für dreieckige Fuzzy-Zahlen, wurden zur Bewertung der Warteschlangenleistung verwendet. Am Ende jedes Kapitels wird ein Vergleich zwischen den Auslastungsfaktoren beider Ansätze durchgeführt. Die in diesem Buch vorgeschlagene Arbeit ist ...