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4 Ergebnisse.

Made in Creativity

Made in Creativity

Rapp, Reinhold / Gaertner, Andreas / Simon, Hermann / Horx, Matthias
UNTERNEHMEN SIND WIE STÄDTE LEBENDE ORGANISMEN, DIE WIR MENSCHEN BELEBEN UND GESTALTEN. ZUKUNFTSFÄHIGE METROPOLEN VERFÜGEN ÜBER EIN FUNDAMENT - DIE ALTSTADT. DIE GEGENWARTS-CITY IST DIE HEUTIGE AUSGANGSLAGE. ÜBER DIE BRÜCKE DER KREATIVITÄT GESTALTEN SIE IHRE FUTURE-TOWN. MIT HILFE DIESES REISEFÜHRERS ENTDECKEN SIE ALLE SEHENSWÜRDIGKEITEN UND GESTALTEN DIE ZUKUNFT. MADE IN GERMANY WAR GESTERN - MADE IN CREATIVITY IST DIE ZUKUNFT! ...

43,50 CHF

Strategisches Account Management

Strategisches Account Management

Rapp, Reinhold / Storbacka, Kaj / Kaario, Kari / Morandin, Mike
Nicht selten liefert nur ein kleiner Anteil von Kunden den größten Beitrag zum Cashflow eines Unternehmens. Hier verborgene Wertpotenziale werden jedoch von den wenigsten Unternehmen strategisch und operativ genutzt. Die Autoren beschreiben in ihrem Buch Wege und Instrumente, wie Strategisches Account Management mit der CRM-Methodologie verbunden werden kann.

109,00 CHF

Strategisches Account Management

Strategisches Account Management

Rapp, Reinhold / Kaario, Kari / Storbacka, Kaj
Nicht selten liefert nur ein kleiner Anteil von Kunden den größten Beitrag zum Cashflow eines Unternehmens. Hier verborgene Wertpotenziale werden jedoch von den wenigsten Unternehmen strategisch und operativ genutzt. Die Autoren beschreiben in ihrem Buch Wege und Instrumente, wie Strategisches Account Management mit der CRM-Methodologie verbunden werden kann.

73,00 CHF

Kundenzufriedenheit durch Servicequalität

Kundenzufriedenheit durch Servicequalität

Rapp, Reinhold
Die strategischen Erfolgsfaktoren in zunehmend dynamischen Miirkten haben sich in den letzten Jahren vom Produkt weg hin zum Service entwickelt. Die Disziplin des defensiven Marketing -bei der es darum geht, den Kunden an sich zu binden, urn aufgrund einer hoheren Loyalitiit die Rendite zu verbessern -findet denn in den letzten Jahren immer stiirkere Beach­ tung in Forschung und Lehre. In ...

73,00 CHF

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