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Aus Unternehmensperspektive ist es in Zeiten von gesättigten Märkten mit einer hohen Anzahl an Substituten immer schwieriger, sich abzugrenzen. Das Internet hat durch ein hohes Maß an Transparenz dem Umfeld von Unternehmen eine Reihe von Möglichkeiten gegeben, die Unternehmen vor eine große Herausforderung zu stellen. Es ist jederzeit für jedermann möglich, Vergleiche vorzunehmen und sich über Unternehmen mit ihren Produkten ...