Customer Relationship Management (CRM) als zentraler Fakt...
Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2, 0, International School of Management, Standort Dortmund , Veranstaltung: Servicemanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Bei der vorliegenden Arbeit handelt es sich um eine Hausarbeit im Fach Servicemanagement, oder auch Dienstleistungsmanagement an anderen Institutionen. Zum Inhalt: Customer Relationship Management gehört zu Process, einem ...