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Konflikte gehören zu den Themen, die in jeder Organisation auftreten, insbesondere in Krankenhäusern, wo es ständig zu zwischenmenschlichen Interaktionen kommt. Krankenschwestern und -pfleger spielen verschiedene Rollen, wie z. B. die des Pflegedienstleisters, des Erziehers und des Managers. Diese Rollen führen zu verschiedenen Arten von Interaktionen zwischen Pflegekräften und anderen Mitgliedern des Gesundheitsteams, was die Wahrscheinlichkeit des Auftretens von Konflikten zwischen ...

Die Patientensicherheit hat für zahlreiche Gesundheitsorganisationen weltweit Priorität und ist ein Eckpfeiler bei der Bereitstellung einer hohen Versorgungsqualität, wobei die Medikation ein wesentlicher Bestandteil der Patientensicherheit ist und als wichtiger Indikator für die Qualität der Gesundheitsversorgung gilt. Unter Medikationsfehlern versteht man jedes vermeidbare Ereignis, das zu einer unsachgemäßen Anwendung von Medikamenten oder zu einer Schädigung des Patienten führen kann. Medikationsfehler ...