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In den 90er Jahren wurde in Venezuela ein sehr berühmter Roman ausgestrahlt, "Por Estas Calles", in dem es eine für die damalige Zeit sehr populäre Figur gab, Eudomar Santos, seine Lebensphilosophie war "wie es kommt, werden wir sehen". Studien zeigen, dass im weltweiten Durchschnitt 80% der Unternehmen vor dem fünften Lebensjahr und 90% vor dem zehnten Lebensjahr scheitern. Neue Unternehmen ...

In den 1980er Jahren begann sich die Vorstellung davon, was ein Unternehmen ist, zu verändern. Viele Unternehmen haben gelernt, das gesamte Geschäft als einen Prozess zu sehen, d.h. als eine Reihe von Transaktionen, die auf die Bedürfnisse der Verbraucher eingehen müssen. Und dieser Satz von Aktivitäten muss, wie die Unternehmer verstanden haben, ständig verbessert werden, indem man den als Benchmarking ...