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Inhaltsangabe:Zusammenfassung: Die vorliegende Arbeit "Kommunikationstraining als berufliches Fortbildungsangebot - Ansätze, Erfahrungen, Perspektiven" behandelt einen Bereich der beruflichen Weiterbildung, der in den letzten Jahren stark gewachsen ist. Exakte Zahlen waren zwar nicht zu finden, aber einige wesentliche Fakten deuten dies an. Einerseits ist allgemein bekannt, daß die Bedeutung des Dienstleistungssektors stetig wächst, wodurch auch der Stellenwert von Kommunikation und Kommunikationskompetenz innerhalb ...