Zusätzliche Dienstleistungen der Fluggesellschaft
In der Luftverkehrsbranche dominieren die Allianzen der Fluggesellschaften, und etwa zwei Drittel der weltweiten Passagiere fliegen mit einer der drei größten Allianzen. Daher ist es für eine Allianz von größter Bedeutung, dass sie ihren Mitgliedern abgestimmte Dienstleistungen anbietet, um die Bedürfnisse ihrer Passagiere zu befriedigen. Dieses Buch analysiert die Zusatzdienste und wie ihre Einführung die Luftfahrtindustrie verändert hat. Darüber hinaus ...