Leistungsmanagement für eine verbesserte Servicebereitste...
Die Weiterentwicklung der Demokratie in Südafrika hat dazu geführt, dass die Fähigkeit des öffentlichen Dienstes gestärkt werden muss, erstklassige Dienstleistungen für seine Bürger zu erbringen. Die Herausforderung, die Nachfrage nach grundlegenden Dienstleistungen zu befriedigen, hat sich in der gegenwärtigen Situation verschärft. Es wird erwartet, dass sich das Blatt wendet, sobald diese anfängliche Herausforderung gemeistert ist, und sekundäre Dienstleistungen wie die ...