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Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1, 3, Universität Kassel (Betriebswirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Mit der vorliegenden Arbeit sollen die Aufgaben des Controllings im Rahmen der Personalführung untersucht werden. Im Focus steht dabei die Frage: Ist das Personalführungskonzept Management by Objectives (MbO) auf die fachbezogene Arbeit eines Sachbearbeiters (gehobener Dienst) im Bundesministerium des Innern (BMI) ...

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Organisation und Verwaltung, Note: 2, 1, Universität Kassel (MPA), Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen des E-Government ist ein Call Center als Zugang zur öffentlichen Verwaltung einer von mehreren möglichen Vertriebskanälen im Multi-Channel-Management (MCM). Aufbauend auf dem Organisationskonzept des MCM, das eine Trennung in Front Office und Back Office vorsieht, sind Call Center als ...

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 3, 0, Universität Kassel (MPA), Veranstaltung: Betriebswirtschaftslehre, Innovationen in der Verwaltung, Sprache: Deutsch, Abstract: "Wissen ist Macht?!" Die steigende Bedeutung des Wissensmanagements zu Beginn der 90er Jahre ist insbesondere auf die Arbeiten von Nonaka zurückzuführen, dessen Ansatz in der Literatur als wichtige Grundlage der Wissensmanagementforschung angesehen wird ...