E-COMMERCE
Der Titel des Buches spiegelt einige zentrale Themen wider, die wir entwickeln. Erstens befassen wir uns in erster Linie mit dem elektronischen Geschäftsverkehr, den wir als Nutzung von Technologien (z. B. des Internets) zur Kommunikation oder Abwicklung von Geschäften mit Interessengruppen (z. B. Kunden) definieren. Zweitens erörtern wir, wie sich Organisationen verändern müssen, um die Möglichkeiten des elektronischen Geschäftsverkehrs zu ...