Online-Kommunikation mit Kunden
Inhaltsangabe:Einleitung: Die Diplomarbeit mit dem Thema ¿Online-Kommunikation mit Kunden: Möglichkeiten und Grenzen¿ beschäftigt sich mit dem Internet als Kommunikationsmedium im Business-to-Consumer-Bereich. Der Fokus liegt dabei auf der Rolle der Online-Kommunikation im Rahmen der Kommunikationspolitik eines Unternehmens. Es wird dabei der Frage nachgegangen, ob dieses junge Kommunikationsinstrument eine sinnvolle Ergänzung oder sogar ein Ersatz zum klassischen Instrumentarium sein kann. Gang der ...