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Glücksökonomie - Wie beeinflusst das Glück unsere wirtschaftlichen Entscheidungen?
Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1, 3, ISS International Business School of Service Management, Hamburg (-), Veranstaltung: General Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Jedes Individuum muss ununterbrochen Entscheidungen treffen. Meistens sind es kleine Entscheidungen, die zu treffen sind. Sehr häufig jedoch muss über große Investitionen nachgedacht und zukunftgerichtet entschieden werden. Gerade die wirtschaftlichen ...

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Was ist Servicequalität und wie kann man sie messen?
Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1, 7, ISS International Business School of Service Management, Hamburg (-), Veranstaltung: Vorlesung, Sprache: Deutsch, Abstract: Wenn man die Entwicklung der Servicequalität betrachtet, bemerkt man, dass sich die Ansprüche der Kunden im Laufe der Jahrzehnte verändert haben. War der Kunde früher froh, dass ihm ...

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