Auswirkungen gegenseitiger, wahrgenommener PE-Fit & EL au...
In Taiwan gibt es über 10.000 Lebensmittelgeschäfte, bei denen die Mitarbeiter gebeten werden sollten, täglich zu lächeln. Ihre Emotionen für das Verdienen von Löhnen zu bezahlen, wird von Forschern als emotionale Arbeit bezeichnet. Außerdem sehen die meisten Menschen gerne ein lächelndes Gesicht bei den Servicemitarbeitern an der Front. Deshalb, auch wenn sie schwierige Kunden treffen, deren lächelndes Gesicht immer ihr ...