Kundenorientierte Sprache (Unterweisung Bankkaufmann / -k...
Unterweisung / Unterweisungsentwurf aus dem Jahr 2006 im Fachbereich AdA Kaufmännische Berufe / Verwaltung, Note: 1, 3, Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein, 0 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Thema "Kundenorientierte Sprache" ist im Ausbildungsrahmenplan des Berufes Bankkaufmann/Bankkauffrau verankert. Unter der laufenden Nummer 2.1 "kundenorientierte Kommunikation" findet man die zu vermittelnden Kenntnisse und Fertigkeiten c) "Grundregeln für kundenorientiertes Verhalten im Gespräch und ...